“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员4547：好评
同学好多人一起住，空间比较大，还是很适合的
会员2226：好评
如果能给0分，我不会吝啬的。很难找的，前台在公寓的7楼，不等别人开小区的门，我都进不去的，还是打电话到前台才知道怎么走。前台是一个穿拖鞋的小伙子，很邋遢。房间就不说了，走的时候前台结账，是位大姐，要开机打发票，说没有，只有手撕的，还说要机打的，为什么昨天不说，都是我的错。建议选择时谨慎。
会员5059：好评
房间卫生干净，价格蛮实惠